Trocas e Devoluções

Queremos que você receba sua obra com a qualidade que ela merece. Esta política segue o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de arrependimento

Para compras feitas pela loja, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. A obra deve estar intacta e na embalagem original.

Obra danificada no transporte

Se a tela chegar com algum dano, entre em contato em até 7 dias com fotos. Vamos avaliar e providenciar a solução adequada, com troca, reparo ou reembolso conforme o caso.

Peças únicas e encomendas

Cada obra é única e feita à mão, com pequenas variações naturais de textura e cor que fazem parte do trabalho artesanal.

Como solicitar

Fale pelo WhatsApp (11) 97327-0305 com o número do pedido.